Маркетплейс Ozon начал ограничивать работу мобильного приложения для пользователей с активным VPN. Клиенты массово жалуются на невозможность войти в личный кабинет или оплатить товары: сервис требует полного отключения инструментов обхода блокировок для продолжения работы.
Трудности с авторизацией
Для сбоя в работе приложения теперь достаточно простого наличия активного VPN-соединения. По сообщениям в профильных медиа, пользователи сталкиваются с ошибками на этапе входа в систему или при попытке завершить оформление заказа. В ряде случаев интерфейс маркетплейса перестает загружаться полностью, пока сетевые настройки устройства не будут возвращены в исходное состояние.
Шопинг без посредников
На практике Ozon отказался от технической поддержки доступа через прокси-серверы и анонимайзеры. Это сделало покупки на платформе недоступными для значительной части аудитории, привыкшей использовать защищенное соединение. Чтобы увидеть актуальный статус доставки или оплатить корзину, покупателям приходится вручную деактивировать сторонние сервисы.
Требования регулятора
Такие изменения могут быть связаны с позицией профильного министерства, которое ранее допускало исключение интернет-платформ из «белых списков». Ведомство дало понять: лояльность регулятора напрямую зависит от готовности сервисов ограничивать доступ через инструменты обхода блокировок. Похоже, крупные игроки рынка начали подстраиваться под новые правила игры.
