С 15 апреля крупнейшие российские маркетплейсы начали отключать доступ к своим мобильным приложениям для части аудитории. Под удар попали владельцы устаревших версий ПО и жители некоторых регионов — в частности, поступают жалобы на блокировки сервисов с белорусских IP-адресов.
Технический апгрейд и требования к смартфонам
Ритейлеры объясняют радикальные меры переходом на новые версии софта и усилением безопасности. Поддержка старых сборок официально прекращена. Теперь на смартфонах с «древними» версиями Android и iOS приложения либо не открываются вовсе, либо работают с критическими ошибками. Если пользователь месяцами игнорировал уведомления об обновлении в официальных магазинах, вход в личный кабинет для него теперь закрыт.
Санкции за нарушение правил площадок
Технические нюансы — не единственная причина блокировок. Маркетплейсы начали активную «чистку» рядов, избавляясь от нарушителей внутренних правил. Под жесткие ограничения попали любители махинаций с промокодами и те, кто злоупотреблял системой возврата товаров. Любая подозрительная активность с платежными данными или учетными записями теперь становится поводом для моментального бана.
Географические барьеры
География ограничений вышла за пределы России. Отраслевые медиа сообщают, что сервисы перестали открываться у пользователей из соседних стран, включая Беларусь. Представители площадок называют эти меры точечными и необходимыми: так компании обеспечивают стабильность обновленных систем и защищают данные клиентов от внешних угроз.
